客服工作简历怎么写工作经历 做过客服的工作简历怎样描述

　　本文目录

　　

1. 客服专员的工作经历简历
2. 客服简历工作经验怎么写
3. 客服求职简历怎么写

客服专员的工作经历简历

　　客服专员的工作经历简历模板

　　工作简历，一般指有工作经历的人参加工作后的主要工作历程。许多工作简历表又不仅仅填写工作历程的简单经历，而是对个人自然状况、学历、经历、特长、爱好及其它有关情况所作的简明扼要的书面介绍。简历模板我为大家提供一篇客服专员简历，希望助你找一份理想的.工作。

　　姓名：

　　目前所在：广州

　　年龄： 30

　　户口所在：肇庆

　　国籍：中国

　　婚姻状况：未婚

　　民族：汉族

　　诚信徽章：未申请

　　身高： 158 cm

　　人才测评：未测评

　　体重： 46 kg

　　◆求职意向

　　人才类型：不限

　　应聘职位：客服及技术支持，物业管理

　　工作年限： 9职称：

　　求职类型：全职可到职日期：一个星期

　　月薪要求： 3000～4499元希望工作地区：肇庆，佛山，广州

　　◆工作经历

　　广州**展示用品有限公司起止年月：2013-01～ 2014-03

　　公司性质：民营企业所属行业：贸易/消费/制造/营运

　　担任职位：客服专员

　　工作描述： 1、负责跟踪客户及邀约订单，安排跟踪合同签订;

　　 2、负责跟进产品生产，各项物料采购及制作情况，及时撑握进度，追踪产品按时按质交货;

　　 3、负责大客户专柜生产、发货、安装安排等全面跟踪服务;

　　 4、产品安装后维修、质量问题跟进，及时安排整改完善，并定期做满意度调查，收集客户意见建议提高客户满意度;

　　 5、每月对账单整理核对并与客户确认、款项催收等。

　　离职原因：个人原因

　　广东**黄金有限公司起止年月：2010-06～ 2012-09

　　公司性质：国有企业所属行业：服务业

　　担任职位：客户经理

　　工作描述： 1、收集资料及各种信息，通过各种渠道拓展市场，发展新客户;

　　 2、服务维护新老客户，定期不定期对客户进行回访服务;

　　 3、大客户走访，保持良好沟通，根据客户情况制定适合客户的方案;

　　 4、组织准客户参加讲座，增加客户对产品认识，加强对客户的了解;

　　 5、银行巡点，与银行客户经理等保持良好的沟通和合作关系;

　　 6、重点客户提供相应的技术支持与服务;

　　 7、完善服务流程、服务话述，让新员工入尽快熟悉基础知识。

　　离职原因：个人原因

　　广州**物业管理有限公司起止年月：2007-10～ 2010-04

　　公司性质：私营企业所属行业：物业管理/商业中心

　　担任职位：客服主管

　　工作描述：在致诚物业公司曾任客服助理及客服主管职位：

　　 1、负责客服部客户投诉报修处理及回访、管理费催缴、装修办理巡查、遗留问题沟通跟进处理等客服日常工作;

　　 2、因在一年多的工作中认真负责表现良好公司提拔为客服主管主要负责以下工作：

　　 a与各部门保持良好沟通完成工作，组织业主租户意见调查汇总分析安排跟进走访;

　　 b小区清洁、设施设备抽捡巡查，二次装修审批、监管、验收，安排周月季检工作，对存在问题提出整改措施及方案;

　　 c商铺出租、进退场管理，物业有偿服务拓展;

　　 d协助经理对员工考勤及工资结算核查、人员招聘，对客服员工进行专业知识培训;

　　 e根据新项目实际情况制定完善日常管理制度，修订服务协议、业主手册、装修手册等等;

　　 f配合经理完成新项目的楼宇前期接管验收、交楼资料准备等相关工作;

　　 g安排会议场地，组织策划小区活动，日常通知、报告、请示、函等拟写，做好会议纪录及经理重要住来文件收发存档等等

　　离职原因：个人有事情需处理

　　**集团起止年月：2004-04～ 2007-09

　　公司性质：私营企业所属行业：物业管理/商业中心

　　担任职位：客服助理

　　工作描述：在佛奥集团物业管理公司曾任客服助理职位：

　　 a负责楼宇前期介入、接管验收、资料准备、楼宇交收工作;

　　 b能够独立完成客户装修接待、初审、监管;

　　 c客户资料录入存档，根据创优标准各大项分类管理;

　　 d客户投诉报修的接待、处理、回访工作;

　　 e制定日常管理服务表格，拟写工作计划、报告、工作流程;

　　 f清洁、绿化、装修等园区巡查及验收等。

　　离职原因：寻求其他发展

　　◆教育背景

　　毕业院校：暨南大学

　　最高学历：大专获得学位:毕业日期： 2006-06

　　专业一：物业管理专业二：

　　起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号

　　 2002-09 2006-06暨南大学物业管理大专毕业证

　　 2006-03 2006-05建设部全国城建培训中心物业管理全国物业管理企业经理证

　　◆语言能力

　　外语：其他一般粤语水平：精通

　　其它外语能力：

　　国语水平：精通

　　◆工作能力及其他专长

　　 1、在这去工作中积累到一定的社会经验、处事稳健、工作细心负责、有条理;

　　 2、熟悉使用office日常办公软件;

　　 3、熟悉日常通知、报告、请示、函件、服务协议、业主手册、装修手册、工作流程的拟写及完善;

　　 4、熟悉楼宇交接、租户进出场管理及装修办理、监管、验收等;

　　 5、在日常工作方面，能与客户及公司各部门建立良好的关系，与领导相处融洽，具备良好的敬业精神;在工作岗位中团队合作意识强，能积极面对挫折及工作中的压力，接受能力强;

　　 6、国、粤语流利;

　　

客服简历工作经验怎么写

　　客服个人简历如下：

　　姓名：xxx。

　　民族：汉族。

　　身高：160cm。

　　婚姻状况：未婚。

　　求职意向及工作经历。

　　人才类型：普通求职。

　　应聘职位：客服//导购//餐饮类的相关职务。

　　求职类型：全职可到职：随时。

　　月薪要求：1350——20xx。

　　教育背景：

　　毕业院校：安徽电子信息职业技术学院。

　　最高学历：大专。

　　所学专业：市场营销。

　　所获荣誉及证书：国家励志奖学金/获“优秀学生”称号/国家计算机二级（access）证书，荣获校“营销策划”三等奖/校大学生励志成才演讲比赛三等奖等等。

　　工作能力及其他专长：

　　在校期间，我参加很多实践活动，曾荣获水果拼盘比赛一等奖，校园风采设计大赛等奖，“五味俱全”智力比赛三等奖。

　　我曾做过很多兼职，比如：促销员、英语家教、服务员、在服装厂做过副工、在影楼做过蜂王等等。

　　详细个人自传：

　　本人自信，开朗，有强烈的事业心和责任感，良好的语言组织能力和沟通能力，对工作认真负责，吃苦耐劳，敏于接受新事物和新思想，能很快适应新的工作环境，并能很快掌握工作技巧。

　　个人简历注意事项

　　1、要仔细检查已成文的个人简历，绝对不能出现错别字、语法和标点符号方面的低级错误。最好让文笔好的朋友帮你审查一遍，因为别人比你自己更容易检查出错误。

　　2、个人简历最好用A4标准复印纸打印，字体最好采用常用的宋体或楷体，尽量不要用花里呼哨的艺术字体和彩色字，排版要简洁明快，切忌标新立异，排的象广告一样。当然，如果你应聘的是排版工作则是例外。

　　3、要记住你的个人简历必须突出重点，它不是你的个人自传，与你申请的工作无关的事情要尽量不写，而对你申请的工作有意义的经历和经验绝不能漏掉。

　　4、要保证你的简历会使招聘者在30秒之内，即可判断出你的价值，并且决定是否聘用你。

　　5、你的个人简历越短越好，因为招聘人没有时间或者不愿意花太多的时间阅读一篇冗长空洞的个人简历。最好在一页纸之内完成，一般不要超过两页。

　　

客服求职简历怎么写

　　一份卓有成效的个人简历是客服求职者开启事业之门的钥匙。下面是我为大家带来的客服个人求职简历范文，相信对你会有帮助的。

　　客服个人求职简历范文(一)

　　姓名：*****

　　出生年月：1987-3

　　性别：女

　　身高：145

　　婚姻状况：未婚

　　籍贯：广西柳州

　　政治面貌：群众

　　目前所在地：义乌南方联

　　•求职意向

　　期望职位：文员，淘宝客服

　　职位类型：全职

　　工作地点：浙江省

　　工资待遇：2000

　　住房要求：包吃住

　　•工作经验

　　工作经验：5年

　　工作经历：

　　 2006-12--- 2007-4东阳有意思餐厅服务员应便能力有所提高，能处理好人际关系。

　　 2007-4--- 2010-4义乌市东亮玩具有限公司文员、仓管、统计了解仓库流程，数字观念强，煅炼了吃苦耐劳的精神。

　　 2010-4--- 2011-4义乌华扬进出口公司淘宝客服能操作淘宝网店，熟悉淘宝业务流程及前后台操作，能独立进行产品资料编辑、上传。

　　 2011.4---2011.6国际商贸城东城饰品营业员接待顾客，出样

　　•教育背景

　　最高学历：中专

　　毕业院校：广西兴桂职校

　　所学专业：计算机基础与应用

　　毕业时间：2003-7

　　第一外语：无

　　水平：普通

　　计算机能力：熟练

　　其它能力：适应能力强

　　所获证书：

　　教育培训经历：

　　 2000年5月到2003年5月广西兴桂职校计算机基础与应用计算机一级证书

　　•自我评价

　　熟悉电脑办公自动化软件，工作认真，能吃苦耐劳，有上进心，乐观开朗，有责任心，能稳定长期工作。虽然经验不是很丰富，但是我有信心可以把事情做好。请给我一个实现自我价值的机会，我会用心去做，为公司的发展共同努力。

　　希望能找到销售家居类、服装类、化妆品方面的工作，要求包吃包住!

　　客服个人求职简历范文(二)

　　姓名：xuexila

　　性别：女

　　年龄：26岁

　　学历：本科

　　工作年限：2年

　　婚姻状况：不想透露

　　户口：武汉市

　　身高：--

　　居住地：广东省深圳市

　　现任职位：销售客服

　　待遇要求：2000--3500/月

　　到岗时间：随时到岗

　　希望地区：深圳市

　　希望岗位：销售助理客服人员环保技术

　　自我评论本人性格开朗，善于沟通，工作上面认真细致，有耐心，责任心强，有良好的适应能力和团队合作能力工作经验某公司2008-09-2011-03

　　公司性质：化学化工、生物制药

　　担任职位：销售客服

　　离职原因：--

　　工作职责和业绩：

　　每天接听客户电话，接收定单，安排生产，联系货运部，负责发货，统计前一天的出库情况，每月月底统计一个月的成交量以及每个客户的销售情况。教育经历武汉纺织大学2004-09-2008-07

　　最高学历：本科

　　专业名称：环境工程

　　专业描述：主要学习水处理微生物技术，固体废气物的处置，噪音控制，环境规划与管理，环境检测，环境质量评价以及环境化学等

　　技能专长技能专长：

　　英语四级(CET-4，417分)，具有一定的听，说，读，写能力。

　　能熟练的运用WORD，EXCEL，POWERPOINT等办公软件。

　　客服个人求职简历范文(三)

　　姓名：*****

　　出生年月：1990-7

　　性别：女

　　身高：163

　　婚姻状况：未婚

　　籍贯：浙江义乌

　　政治面貌：共青团员

　　目前所在地：浙江义乌

　　•求职意向

　　期望职位：人力资源管理、电子商务、采购

　　职位类型：全职

　　工作地点：浙江省

　　工资待遇：面议

　　住房要求：面议

　　•工作经验

　　工作经验：1年

　　工作经历：

　　 1.2008年—2009年担任韩语协会、摄影协会会员，参加相关活动。掌握基本的韩语口语，摄影技术及图片处理如PS;担任勤工助学中心干事，拉赞助，写策划案，拟定协议书等

　　 2.2009年寒假从事电子商务，信誉两钻，做过阿里巴巴客服

　　 3.2009-2010年担任韩语协会会长.勤工助学中心秘书长一职

　　 4.2009年暑假在义乌联通分公司做营销部助理

　　 5.义乌话机世界、现代家电做过营业员，市场部市场推广

　　 6.义乌味事达有限公司等做过访问员，市场勘察员，话务员

　　 7.组织举办四届勤工助学中心寒暑假兼职招聘会

　　 8.参与举办义乌工商学院毕业生招聘会

　　 9.组织举办四届勤工助学中心社区家教对接服务

　　 10.其他如问卷调查，产品促销，话务员，英语翻译及各类商品如现代电器等的市场推广等各项兼职工作

　　 11.2010年底-2011年5月在义乌国际大厦有限责任公司从事人事相关工作，主要负责人事招聘、员工考勤、员工工薪核算、员工入离职办理及相关注意事项、效绩考核等

　　•教育背景

　　最高学历：大专

　　毕业院校：义乌工商学院

　　所学专业：涉外文秘、汉语言文学

　　毕业时间：2011-6

　　第一外语：英语

　　水平：熟练

　　计算机能力：熟练

　　其它能力：

　　所获证书：中级秘书证

　　教育培训经历：

　　 2008年9月-2011年6月在工商学院学习涉外文秘专业，学习大学英语、文档整理、文书写作、新闻采访与写作、社会心理学、管理心理学、社会学、市场营销学、电子商务等;在浙师大专升本，学习汉语言文学。大学期间荣获义乌工商学院英语口语比赛三等奖、韩语初级优秀学员、义乌工商学院优秀学生干部及优秀毕业生称号，并取得国家秘书职业资格四级(中级)证书、浙江省计算机一级，熟练操作Word、PowerPoint、 Excel、Access等办公软件、Cet4,英语口语良好。

　　•自我评价

　　 1.踏实稳重、有责任心、工作积极认真;有组织性

　　 2.亲切随和、善于与人沟通，有很强的团队合作精神

　　 3.积极上进、乐于学习，热爱运动，喜欢打球、瑜伽、旅游等，对工作怀有满腔热忱

　　 4.我的缺点是我不是一个很幽默的人，但我是一个很热情乐观真诚的人，真诚的对待身边的人和事，把快乐微笑传递给身边的每一个人

　　 5.我很容易接受新事物，能承受压力。人因进步而感到快乐，单位因人人进步才有效绩，希望能被贵单位录用。