客服工作经历怎么写进简历 客服工作经历怎么写简历范文

　　本文目录

　　

1. 应届生简历上的工作经历怎么写
2. 客服专员的简历怎么写
3. 客服求职简历怎么写

应届生简历上的工作经历怎么写

　　简历上的工作经历是应届生个人求职者简历上的一块敲门砖。刚刚毕业的应届毕业生简历上的工作经历如何写？以下是我精心推荐的一些应届生简历上的工作经历，一起来学习下吧!

　　应届生简历上的工作经历(一)

　　所在公司：大润发

　　时间范围： 2009年10月- 2009年11月

　　公司性质：外资企业

　　所属行业：批发零售(百货、超市、专卖店)

　　担任职位：百货/连锁/零售服务-收银员

　　工作描述：我的工作主要是对顾客进行结账收银工作，感触很多，虽然看似简单，但是在这样的岗位这样的企业要求还是很严格的。对每个顾客我们首先要讲的是您好!欢迎光临，请出示您的会员卡。然后对顾客进行结账，这个过程需要非常仔细，但也要讲求时间，最后就是把零钱和发票递给顾客并说谢谢您的光临。虽然很艰苦，但我还是坚持下来了，并且做的很好，得到领导的一致好评。

　　离职原因：学校开学了

　　应届生简历上的工作经历(二)

　　 XX年曾担任产品广告摄影师助手,离职原因是要上学.

　　 XX年在广东省文化学会书画艺术研究专业委员会的内部刊物《广东书画艺术》编辑部编委成员负债该刊物的美术编辑(职位：美术编辑)

　　 XX年在广州市好又多百货公司做企划美工.(职位：企划美工)

　　 XX年在广东昆冈广告公司做平面设计离职原因是工作上班地点不稳定(职位：平面设计师)

　　 XX年在广东爱威文化发展有限公司任美术编辑一职。(职位：美术编辑组组长)

　　 XX年-XX年至今在香港嘉宏环球有限公司任摄影师兼平面广告设计师.

　　应届生简历上的工作经历(三)

　　 XX.9-至今某台资化妆有限公司总经理助理

　　 1.负责总经理的日常文秘/行政工作

　　 2.负责公司国外原材料的搜索

　　 3.协助各部门开展各种活动和会议

　　 XX.3-XX.8英国某化工有限公司总经理秘书兼行政人事主管

　　 1.负责总经理的日常文秘/行政工作

　　 2.部分销售管理工作：

　　*公司客户资料信息的保客，整理和更新

　　*公司产品展会的协助和组织

　　*销售队伍后勤工作的管理，电话的配备，名片的印刷

　　 3.行政人事工作：

　　*根据上司的意图和公司的情况，制定公司规章制度

　　*办公室的管理，包括办公设备的维护维修，办公文具的购买，车辆的安排和管理

　　*公司活动的组织，如旅游、公司聚会等

　　*员工宿舍和保安的管理

　　*人员招聘，包括起草招聘广告，找合适的招聘方式，面试应聘人员

　　*IT部门的工作安排，如建立公司网站，网站的更新和维护

　　*负责公司接待工作，如客人酒店安排，预订机票等

　　*公司重要文件的保管，如公司印章，营业执照

　　 1998.9-XX.1某瑞士化工材料有限公司总经理秘书兼客服专员

　　 1.负责总经理的文秘事务及其它外籍经理安排的工作，跟进办公室的一些行政人事工作;

　　 2.为上海办事处，北京办事处提供进口货物的销售行政工作，其中包括：

　　*负责客户为公司产品的咨询，报价，下订单，安排货物发送，准备相关发货文件，随时查询货物发货后的情况并通知客户，以便货物能够准时完好到达客户手中

　　*与香港公司和其它国外兄弟公司联系，了解货物的发送情况

　　*负责货物的进出仓动态，制作进出仓报表，发票检查，销售分析，跟踪收款情况

　　*协助相关部门解决客户的投诉，如货物包装破损，短缺，货物不能及时到达等，并与客户操持良好的关系。

　　 1994.9-1998.9中国机械设备进出口有限公司广州分公司英文秘书

　　 1.负责总经理的日常文秘工作及行政事务

　　 2.办公室管理，如文具购买，办公设备的维护保养等

　　 3.接待外国客户的来访，带他们到工厂参观，并为他们做现场翻译;参加每年的广州进出口交易会

　　 4.如公司做单证的同事不在时，要协助准备装箱单，发票等文件，及和船公司联系货物出运事宜

　　应届生简历上的工作经历(四)

　　姓名：xxx性别：女

　　毕业院校：**大学民族：汉

　　籍贯：湖南出生年月：1987年

　　专业：外贸英语(大专)电话：138xxxxxxxx

　　政治面貌：共青团员电子邮件：***@163.com

　　求职意向：采购船务外贸业务外贸跟单文秘

　　技能总结

　　外语水平：

　　能熟练的进行听、说、读、写。并通过国家英语四级考试。尤其擅长撰写和回复英文商业信函，熟练运用网络查阅相关英文资料并能及时予以翻译。

　　曾担任广州一家电子产品公司经理的助理兼职翻译。

　　在校期间进行过专业的日语学习，能够翻译简单的日语函电。

　　计算机水平：

　　计算机等级考试二级，熟悉网络和电子商务。熟练办公自动化，熟练操作Wordexcel能独立操作并及时高效的完成日常办公文档的编辑工作。

　　教育背景：

　　 2002年9月——2004年7月湖南**学院(中专)

　　 2004年9月——2006年7月**大学(大专)

　　教育模式为2+2学分模式

　　主修课程：

　　国际贸易、外贸英语、商务英语、英语函电、电脑、ISO9000质量认证体系

　　获奖情况：

　　二OO三年度学院三好学生

　　二OO五年度校级优秀学生干部

　　个人简历自我评价:

　　

客服专员的简历怎么写

　　客服专员的如何制作出优秀的简历呢?下面我为大家整理了客服专员的简历范文及客户服务类型，供大家了解和参考!

　　客服专员个人简历范文

　　姓名：刘女士国籍：中国性别：女

　　目前所在地：广州民族：汉族

　　户口所在地：惠州身材： 160 cm50 kg

　　婚姻状况：未婚年龄： 23岁

　　培训认证：诚信徽章：

　　求职意向及工作经历

　　人才类型：普通求职

　　应聘职位：客户服务类/客服专员

　　工作年限： 3职称：中级

　　求职类型：全职可到职-随时

　　月薪要求： 2000--3500希望工作地区：广州

　　个人工作经历：公司名称：广州摩拉网络科技有限公司(服装)起止年月：2007-06～ 2009-07

　　公司性质：民营企业所属行业：纺织，服装

　　担任职务：担任客服

　　工作描述：接听400客服热线，处理日常的售后服务。主要包括：客户挽留、换货或退货处理、投诉处理等。2、提升客户服务满意度、客户关怀度。3、客户回访以及辅助销售。4、服务建议以意见反馈。擅长沟通，能处理突发事件，积累了不少销售经验，业绩突出。

　　离职原因：

　　公司名称：纺织公司起止年月：2006-07～ 2007-05

　　公司性质：民营企业所属行业：纺织，服装

　　担任职务：跟单员

　　工作描述：负责系统开单、报单以及客情维护，对梭织面料，报价，质量，货期控制有丰富经验离职原因：

　　教育背景

　　毕业院校：广州纺织学院

　　最高学历：中专毕业- 2006-07-01

　　所学专业一：计算机应用所学专业二：

　　受教育培训经历：起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号

　　 2003-09 2006-07广州纺织学院计算机荣获计算机二级证

　　语言能力

　　外语：英语一般

　　国语水平：精通粤语水平：精通

　　工作能力及其他专长

　　本人形象好，有3年工作经验,具备积极的心态以及高度的情商管理能力。学习能力和应变能力较强，能够承受加大的工作压力以及具备独立分析以及处理事物的能力。及各项办公室职员应具的技能与素质。了解相关行业行规，尤其熟悉的电子商务工作，能通过多渠道开发客户，具备解决突发事件能力和新领域的认知能力。

　　详细个人自传

　　要拒绝平庸，选择卓越。要一丝不苟地完成自己的工作，然后要怀着对公司的`热爱去完成也许别人不愿意做，但对公司有益的事情。我要从自身做起，正视自己，进行全方位的资源整合，树立新的文化和新的理念。在竞争中树立我们的目标，谨慎踏实地把公司的业务做好，提高公司的知名度，通过个人的行动，从身边的点滴小事做起，努力上进，友善待人，把我们共同的事业做好。

　　客户服务类型

　　一、从网络营销服务的范围来分：

　　 1、广义的网络营销服务

　　笼统地说，网络营销服务就是以互联网为主要手段(包括Intranet企业内部网、EDI行业系统专线网及Internet国际互联网)开展的营销服务活动。

　　 2、狭义的网络营销服务

　　狭义的网络营销服务是指组织或个人基于开放便捷的互联网络，对产品、服务所做的一系列经营服务活动，从而达到满足组织或个人需求的全过程。

　　 3、整合网络营销

　　 2002年资深网络营销实践者敖春华提出整合网络营销概念：网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总体经营目标所进行的，以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。这个定义的核心是网上经营环境，这个环境我觉得在这里可以理解为整合营销所提出的一个创造品牌价值的过程，整合各种有效的网络营销手段，制造更好的营销环境。

　　二、从网络营销建设的不同标准可分为：

　　初级型网络营销、展示型网络营销、潜力型网络营销、收益型网络营销、完美型网络营销。

　　三、从网络营销服务的新旧形式可分为：

　　 1、传统型的网络营销服务;

　　 2、与市场营销结合的网络营销服务;

　　 3、与手机相结合的网络营销服务。

　　

客服求职简历怎么写

　　一份卓有成效的个人简历是客服求职者开启事业之门的钥匙。下面是我为大家带来的客服个人求职简历范文，相信对你会有帮助的。

　　客服个人求职简历范文(一)

　　姓名：*****

　　出生年月：1987-3

　　性别：女

　　身高：145

　　婚姻状况：未婚

　　籍贯：广西柳州

　　政治面貌：群众

　　目前所在地：义乌南方联

　　•求职意向

　　期望职位：文员，淘宝客服

　　职位类型：全职

　　工作地点：浙江省

　　工资待遇：2000

　　住房要求：包吃住

　　•工作经验

　　工作经验：5年

　　工作经历：

　　 2006-12--- 2007-4东阳有意思餐厅服务员应便能力有所提高，能处理好人际关系。

　　 2007-4--- 2010-4义乌市东亮玩具有限公司文员、仓管、统计了解仓库流程，数字观念强，煅炼了吃苦耐劳的精神。

　　 2010-4--- 2011-4义乌华扬进出口公司淘宝客服能操作淘宝网店，熟悉淘宝业务流程及前后台操作，能独立进行产品资料编辑、上传。

　　 2011.4---2011.6国际商贸城东城饰品营业员接待顾客，出样

　　•教育背景

　　最高学历：中专

　　毕业院校：广西兴桂职校

　　所学专业：计算机基础与应用

　　毕业时间：2003-7

　　第一外语：无

　　水平：普通

　　计算机能力：熟练

　　其它能力：适应能力强

　　所获证书：

　　教育培训经历：

　　 2000年5月到2003年5月广西兴桂职校计算机基础与应用计算机一级证书

　　•自我评价

　　熟悉电脑办公自动化软件，工作认真，能吃苦耐劳，有上进心，乐观开朗，有责任心，能稳定长期工作。虽然经验不是很丰富，但是我有信心可以把事情做好。请给我一个实现自我价值的机会，我会用心去做，为公司的发展共同努力。

　　希望能找到销售家居类、服装类、化妆品方面的工作，要求包吃包住!

　　客服个人求职简历范文(二)

　　姓名：xuexila

　　性别：女

　　年龄：26岁

　　学历：本科

　　工作年限：2年

　　婚姻状况：不想透露

　　户口：武汉市

　　身高：--

　　居住地：广东省深圳市

　　现任职位：销售客服

　　待遇要求：2000--3500/月

　　到岗时间：随时到岗

　　希望地区：深圳市

　　希望岗位：销售助理客服人员环保技术

　　自我评论本人性格开朗，善于沟通，工作上面认真细致，有耐心，责任心强，有良好的适应能力和团队合作能力工作经验某公司2008-09-2011-03

　　公司性质：化学化工、生物制药

　　担任职位：销售客服

　　离职原因：--

　　工作职责和业绩：

　　每天接听客户电话，接收定单，安排生产，联系货运部，负责发货，统计前一天的出库情况，每月月底统计一个月的成交量以及每个客户的销售情况。教育经历武汉纺织大学2004-09-2008-07

　　最高学历：本科

　　专业名称：环境工程

　　专业描述：主要学习水处理微生物技术，固体废气物的处置，噪音控制，环境规划与管理，环境检测，环境质量评价以及环境化学等

　　技能专长技能专长：

　　英语四级(CET-4，417分)，具有一定的听，说，读，写能力。

　　能熟练的运用WORD，EXCEL，POWERPOINT等办公软件。

　　客服个人求职简历范文(三)

　　姓名：*****

　　出生年月：1990-7

　　性别：女

　　身高：163

　　婚姻状况：未婚

　　籍贯：浙江义乌

　　政治面貌：共青团员

　　目前所在地：浙江义乌

　　•求职意向

　　期望职位：人力资源管理、电子商务、采购

　　职位类型：全职

　　工作地点：浙江省

　　工资待遇：面议

　　住房要求：面议

　　•工作经验

　　工作经验：1年

　　工作经历：

　　 1.2008年—2009年担任韩语协会、摄影协会会员，参加相关活动。掌握基本的韩语口语，摄影技术及图片处理如PS;担任勤工助学中心干事，拉赞助，写策划案，拟定协议书等

　　 2.2009年寒假从事电子商务，信誉两钻，做过阿里巴巴客服

　　 3.2009-2010年担任韩语协会会长.勤工助学中心秘书长一职

　　 4.2009年暑假在义乌联通分公司做营销部助理

　　 5.义乌话机世界、现代家电做过营业员，市场部市场推广

　　 6.义乌味事达有限公司等做过访问员，市场勘察员，话务员

　　 7.组织举办四届勤工助学中心寒暑假兼职招聘会

　　 8.参与举办义乌工商学院毕业生招聘会

　　 9.组织举办四届勤工助学中心社区家教对接服务

　　 10.其他如问卷调查，产品促销，话务员，英语翻译及各类商品如现代电器等的市场推广等各项兼职工作

　　 11.2010年底-2011年5月在义乌国际大厦有限责任公司从事人事相关工作，主要负责人事招聘、员工考勤、员工工薪核算、员工入离职办理及相关注意事项、效绩考核等

　　•教育背景

　　最高学历：大专

　　毕业院校：义乌工商学院

　　所学专业：涉外文秘、汉语言文学

　　毕业时间：2011-6

　　第一外语：英语

　　水平：熟练

　　计算机能力：熟练

　　其它能力：

　　所获证书：中级秘书证

　　教育培训经历：

　　 2008年9月-2011年6月在工商学院学习涉外文秘专业，学习大学英语、文档整理、文书写作、新闻采访与写作、社会心理学、管理心理学、社会学、市场营销学、电子商务等;在浙师大专升本，学习汉语言文学。大学期间荣获义乌工商学院英语口语比赛三等奖、韩语初级优秀学员、义乌工商学院优秀学生干部及优秀毕业生称号，并取得国家秘书职业资格四级(中级)证书、浙江省计算机一级，熟练操作Word、PowerPoint、 Excel、Access等办公软件、Cet4,英语口语良好。

　　•自我评价

　　 1.踏实稳重、有责任心、工作积极认真;有组织性

　　 2.亲切随和、善于与人沟通，有很强的团队合作精神

　　 3.积极上进、乐于学习，热爱运动，喜欢打球、瑜伽、旅游等，对工作怀有满腔热忱

　　 4.我的缺点是我不是一个很幽默的人，但我是一个很热情乐观真诚的人，真诚的对待身边的人和事，把快乐微笑传递给身边的每一个人

　　 5.我很容易接受新事物，能承受压力。人因进步而感到快乐，单位因人人进步才有效绩，希望能被贵单位录用。