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以员工培训方案为例,一份完整的员工培训方案是在确定了培训目标之后,进一步对培训内容、培训资源、培训对象、培训时间、培训方法、培训场所及培训物资设备的有机结合进行设计和安排。
(1)培训目标的确定:
确定培训目标会给培训计划提供明确的方向。有了培训目标,才能确定培训对象、内容、时间、教师、方法等具体内容,并在培训之后对照此目标进行效果评估。
确定了总体培训目标,再把培训目标进行细化,就成了各层次的具体目标。目标越具体越具有可操作性,越有利于总体目标的实现。
(2)培训内容的选择
一般来说,培训内容包括三个层次,即知识培训、技能培训和素质培训。
知识培训是企业培训中的第一个层次。
员工听一次讲座或者看一本书,就可能获得相应的知识。知识培训有利于理解概念,增强对新环境的适应能力。
技能培训是企业培训中的第二个层次。
招进新员工、采用新设备、引进新技术等都要求进行技能培训,因为抽象的知识培训不可能立即适应具体的操作。
素质培训是企业培训中的最高层次。
素质高的员工即使在短期内缺乏知识和技能,也会为实现目标有效、主动地进行学习。
究竟选择哪个层次的培训内容,是由不同受训者的具体情况决定的。一般来说,管理者偏向于知识培训和素质培训,一般职员偏向于知识培训和技能培训。
(3)培训资源的确定
培训资源可分为内部资源和外部资源。内部资源包括企业的领导、具备特殊知识和技能的员工,外部资源是指专业培训人员、公开研讨会或学术讲座等。外部资源和内部资源各有优缺点,应根据培训需求分析和培训内容来确定。
(4)培训对象的确定:
根据培训需求、培训内容,可以确定培训对象。岗前培训是向新员工介绍企业规章制度、企业文化、岗位职责等内容,使其迅速适应环境。对于即将转换工作岗位的员工或者不能适应当前岗位的员工,可以进行在岗培训或脱产培训。
(5)培训日期的选择:
通常情况下,有下列四种情况之一时就需要进行培训:新员工加盟企业,员工即将晋升或岗位轮换,环境的改变要求不断地培训老员工,满足发展的需要。
(6)培训方法的选择:
企业培训的方法有很多种,如讲授法、演示法、案例分析法、讨论法、视听法、角色扮演法等。各种培训方法都有其自身的优缺点。为了提高培训质量,达到培训目的,往往需要将各种方法配合起来灵活运用。
(7)培训场所和设备的选择:
培训场所有教室、会议室、工作现场等。若以技能培训为内容,最适宜的场所为工作现场,因为培训内容的具体性,许多工作设备是无法弄进教室或会议室的。培训设备包括教材、模型、幻灯机等。不同的培训内容和培训方法最终决定培训场所和设备。
总之,员工培训是培训目标、培训内容、培训资源、培训对象、培训日期、培训方法和培训场所及设备的有机结合。企业要结合实际,制定一个以培训目标为指南的系统的培训方案。
座谈会宗旨:为进一步落实公司所制定的发展战略目标,公司广大员工立足本职岗位工作,发挥自己的聪明才智和主人翁责任感,怀着对公司的热爱,紧紧围绕促进公司良性持续发展、民主管理及我能为公司发展做什么等方面内容深刻思考,根据自身实际感受直言不讳,提出有助公司不同层面发展和变革的行之有效、可操作的合理化建议,真正做到公司发展心系员工、员工进步依靠公司,在公司发展中荣辱与共,使公司发展与员工进步有效融合。同时,随着公司发展速度的加快,员工数量的持续增加,新员工需要尽快适应新的工作环境,更好的发挥工作的主动性与积极性;老员工也要尽快熟悉新员工,帮助新员工提高工作效率。为此,公司将定期或不定期开展员工座谈会。二、座谈会目的:1. 为加强员工与公司管理层的有效沟通,切实帮助广大员工解决工作和生活中的实际问题,营造良好的企业文化;2. 加强新老员工感情,让老员工起到“传、帮、带”的标杆作用;3. 减少员工流失率,增强员工的归属感与忠诚度;4. 了解公司经营情况与未来发展战略及方向,充分调动员工工作的积极性、主动性、创造性;5. 根据员工提出的意见、建议,改善公司经营管理的方式、方法。三、时间:待定四、地点:公司会议室五、人员:暂定20人左右。(具体名单另行讨论决定,分为按新老员工或按部门方式)1. 老员工A. 先进并能以身作则的;B. 有带头作用或有代表性的;C. 敢于提问、沟通较好的;D. 以公司为家,对公司有深厚感情、见证公司发展的。2. 新员工(入职1—3个月)A. 思想变动较典型,并现在能认真踏实工作的;B. 沟通能力较好、性格活跃、敢于对公司“提要求”
新星计划、新苗计划、雏鹰计划、春苗计划、星辰计划、星火计划、骄阳计划、红日计划等。
新员工培训项目的设计,应该先明确学习培训目的最先让新员工清晰职业努力方向,激发实现目标的牵引力;树立专业服务态度。然后使新员工修炼必备职业能力,提升企业过程的执行力。使新员工融入企业的团队文化,提高团队结合的凝聚力;持续不断自我超越,打造职业品牌的竞争力。
很多企业在培训新人时,大多数以课堂讲授式为主,就像学校的应试教育,导致培训效果不佳,新人反感自己也别扭。所以作为培训者要抓住新人对公司的需求,要学会运用民主研讨和头脑风暴式的互动分享方式进行培训。
新员工培训注意事项
培训的时候企业要首先使新员工了解企业的产品和文化,这样才可以使新员工对自己的企业有一个初步的认识,对自己的企业产品有一个了解,从而在以后的工作中有一个目标,同时对企业有认同感。
其次企业要使新来的工作人员,知道企业的基本制度,使他们明确自己工作的职责、程序、标准,了解自己的企业的各个部门的情况和各个部门规则、规范、价值观和行为模式等等,这样才可以进一步提高新来员工的工作素养。
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