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888集团登录网站:金融服务将更加个性化和便捷

时间:2020/7/28 9:33:38   作者:   来源:   阅读:0   评论:0
内容摘要:近年来,许多商业银行已经推出了各种各样的在线金融服务,并且诸如大数据,云计算和人工智能之类的金融技术也展现了自己的才能。同时,我们将推动网点向灯光,智能和场景的转型,加速线上线下的有机融合,提高辐射能力和服务紧张度,并随时随地为客户提供服务。 。例如,Financial One ...
近年来,许多商业银行已经推出了各种各样的在线金融服务,并且诸如大数据,云计算和人工智能之类的金融技术也展现了自己的才能。同时,我们将推动网点向灯光,智能和场景的转型,加速线上线下的有机融合,提高辐射能力和服务紧张度,并随时随地为客户提供服务。 。

例如,Financial One Account Link智能风险控制总经理史一鸣说,人工智能技术可以帮助银行在业务流程中尽可能实现数字化。过去,银行是在线下商店进行面对面的检查。对于某些年轻客户而言,这种方式的体验特别糟糕。现在,可以使用远程视频面对面检查,微表情反欺诈和智能问答工具来代替原始的现场面对面检查,这不仅可以增强体验,而且可以提高效率。

随着5G时代的到来,史一鸣认为5G具有高速,低功耗和高安全性的特点,因此任何地方都可以提供金融服务。以全息投影为代表的虚拟客户服务的比例将越来越高。

结果,专门的银行网点可能会继续减肥,而咖啡店,茶馆,购物中心和饭店等线下日常生活场景将具有财务属性并可以提供金融服务。在消费者喜欢的环境中,金融服务将更加个性化和便捷。

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